Sinds begin mei kunnen we weer beginnen met het behandelen van patiënten in de praktijk, wel nog onder omstandigheden die anders zijn dan je gewend bent. Zo nemen we eerst een telefonische triage af, waarbij de volgende vragen worden gesteld:
- Heeft u de afgelopen 24 uur of op dit moment één of meerdere van de volgende (milde) klachten: neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, benauwdheid, verhoging, koorts en/of plotseling verlies van reuk of smaak?
- Heeft u op dit moment een huisgenoot/gezinslid met koorts en/of benauwdheidsklachten?
- Heeft u het coronavirus gehad (vastgesteld met een laboratoriumtest) en is dit in de afgelopen 7 dagen vastgesteld?
- Heeft u een huisgenoot/gezinslid met het coronavirus (vastgesteld met een laboratoriumtest) en heb je korter dan 10 dagen geleden contact gehad met deze huisgenoot/gezinslid terwijl hij/zij nog klachten had?
- Bent u in quarantaine omdat u direct contact heeft gehad met iemand waarbij het coronavirus is vastgesteld?
- Bent u in de afgelopen 10 dagen in een code oranje gebied op vakantie geweest?
Kunt u één of meerdere van deze vragen met ‘Ja’ beantwoorden? Dan vragen wij u om uw afspraak af te zeggen en pas een nieuwe afspraak te maken als u alle vragen met ‘Nee’ kunt beantwoorden. Als uzelf, of iemand in uw gezin, symptomen heeft van corona dan zullen we bijvoorbeeld beeldbellen of stellen we de behandeling even uit. Als het voor uw zorg noodzakelijk is, en het ook veilig en verantwoord kan, plannen we wel een behandeling in de praktijk.
Bij behandeling in de praktijk is het belangrijk dat we ons samen houden aan de hygiëneregels:
- Geef geen handen;
- Volg de aanbevelingen van het RIVM op;
- Ga thuis naar het toilet, het toilet in de praktijk is tijdelijk buiten gebruik voor patiënten;
- Raak zo min mogelijk aan in de praktijkruimte;
- Uw spullen (telefoon, sleutels etc.) stopt u weg in uw jaszak of tas, graag geen spullen op tafel leggen;
- Kom niet te vroeg op uw afspraak zodat u niet te lang in de wachtruimte zit;
- Kom zoveel mogelijk alleen, laat uw partner thuis. Bij kinderen tot 16 jaar kan uiteraard één van de ouders meekomen.
- Na iedere cliënt worden contactpunten zoals de deurklinken en behandelbanken schoongemaakt;
- Indien u zich angstig voelt om te komen, dan is een telefonisch- of video-consult ook mogelijk. Wij houden dan op afstand ‘een vinger aan de pols’ en geven u online of telefonisch instructies en/of oefeningen. Ook deze consulten worden conform de eisen van de zorgverzekeraar gedeclareerd en tellen mee in uw totaal aantal vergoedingen;
- Hou zo veel mogelijk minimaal 1,5 meter afstand tot uw behandelaar en andere mensen;
- Nies of hoest in een papieren zakdoekje, dat u meteen wegwerpt in de prullenbak. Heeft u geen papieren zakdoekje, dan niezen of hoesten in uw elleboog;
- Na niezen of hoesten handen wassen met zeep of desinfectiegel;
- Neem je eigen badhanddoek en normale handdoek mee voor gebruik tijdens uw behandeling;
- Voor en na de behandeling kunt u uw handen ontsmetten met desinfectiegel;
- Bij griep of andere luchtwegklachten (ook van huisgenoten/gezinsleden) kom je niet.
Als het nodig is, maakt de fysiotherapeut gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen zoals een gezichtsmasker en mondkapje. Wij vragen u nogmaals om een badhanddoek en normale handdoek mee te nemen omdat wij in verband met de hygiëneregels geen gebruik meer maken van een hoeslaken op de behandelbanken .
Samen doen we er alles aan om verspreiding van het coronavirus te voorkomen: uw fysiotherapeut vertelt je welke fysiotherapeutische zorg mogelijk is. We vertrouwen erop dat u begrip hebt voor de maatregelen en deze naleeft.